Вы можете вернуть или заменить любой товар в течение 30 дней с момента получения Вашего заказа.
Обратите внимание, что указанный на нашем сайте адрес, не является адресом для оформления возврата. Для замены/возврата товара, Вам необходимо отправить письмо на электронную почту support@mobile-repiter.ru. Наш специалист вышлет Вам подробные инструкции по оформлению возврата.
Внимание! Мы не несем ответственности за любые расходы по возврату товара, за исключением тех случаев, когда мы доставили Вам товар по ошибке.
Товар не подлежит возврату или замене в следующих случаях:
Материальная компенсация за товар может быть получена в следующих случаях:
В случае отказа от сотрудничества с компанией-перевозчиком (например, отказ от заказа в момент доставки; ситуации, при которых компания-перевозчик не имеет возможности доставить посылку; не предоставление заказчиком необходимой информации или документации компании-перевозчику (для одно и двухдиапазонных репитеров — 30%, для трехдиапазонных и пятидиапазонных — 20%).
Все товары, на которые оформляется возврат, должны находиться в их первоначальном состоянии: не иметь царапин, вмятин или иных физических повреждений. Все прилагаемые к товару детали и аксессуары также должны быть возвращены, в том числе антенны, кабели, компоненты, руководства и неповрежденная упаковка.
Перед отправкой товара необходимо, чтобы Вы отправили нам фотографию упаковки, на которой будут видны все предметы внутри упаковки.
Процедура возврата или замены может длиться от 2 до 6 недель с того момента, когда мы получим Ваш пакет в службе доставки, проверим возвращаемый товар и завершим возврат.